闽南网10月31日讯(闽南网记者 陈玉玲 通讯员 陈明)受冷空气和今年第21号台风“康妮”的共同影响,为确保铁路运输安全,中国铁路南昌局集团有限公司漳州车务段于10月30日14时起启动管内甬广高铁、杭深铁路等铁路线路区段防洪防台Ⅳ级应急响应,计划停运管内泉州、晋江、惠安、泉港等车站10月31日和11月1日部分旅客列车。
已购买停运列车车票的旅客,可于车票乘车日期30日内(含当日)办理退票手续,通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票,如未开具报销凭证或使用非现金方式支付的,可通过12306网站或手机APP直接办理退票,或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票;如旅客使用现金方式购买或已开具报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续;停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,均不收取退票费。
台风影响期间,南铁将安排人员密切关注台风动向和影响范围,加大铁路线路等设备巡检以及铁路外部环境安全排查,确保铁路设备安全。同时,结合风速雨量实际情况,动态调整列车开行方案,采取限速、停运、迂回、折返、加开、恢复开行等措施,保障旅客安全出行。
铁路部门提示,旅客朋友可通过关注12306铁路客服平台,或车站大屏幕、广播、公告等发布的信息,及时了解列车开行情况,合理安排行程。